當遇到伺服器無回應的問題，這種情況通常發生在網路連線不穩定的環境下，我們建議您嘗試以下解決方法：
- 請重新啟動您的行動網路，儘量切換至4G網路或無線網路，或選擇避免網路用戶較多的地區。
- 請重新啟動您的路由器，等待一到兩分鐘後再重新啟動遊戲。
- 嘗試重新啟動手機後再次嘗試連線。
如果您的 ping 值介於360毫秒至369毫秒之間，那可能是伺服器無回應的問題。
如果問題仍然持續存在，請聯繫我們的客服團隊，我們的技術人員將竭誠協助您解決問題。
感謝您的耐心配合，我們將致力於為您提供最佳的遊戲體驗。温馨提醒：關於公共政策的問題，還請發送電子郵件至 pubg@hotcool.com.tw