當機通常是因內部儲存裝置問題引起。請嘗試執行下列步驟：

1. 退出遊戲，在裝置上空出多一些的空間，然後重新啟動遊戲。
2. 在裝置上解除安裝一些不需要的應用程式，以空出多一些內部儲存空間。
3. 確保你的裝置符合遊戲所需的最低系統及 RAM 要求。詳情請前往「常見問題」 ->「系統」。
4. 點擊登入頁面右側的「修復」按鈕來修復游戲。

5. 重新下載並安裝遊戲。

除此之外，若您使用的是1GB RAM 的 IOS 設備，如：iPhone 6 /iPhone5s /ipad mini2/ipad mini3/ ipad air等，還請確認已將作業系統升級至 IOS 12.2或以上。

感謝您對游戲的支持！

温馨提醒：關於公共政策的問題，還請發送電子郵件至 pubg@hotcool.com.tw